Última actualización: 2026-10-01
En Agile Biz Group LLC, operadora de Maseo Realtors (en adelante, «nosotros» o «el Responsable»), titular del sitio web https://maseorealtors.com/, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (Colombia) y las normas de protección de datos aplicables en el país donde te encuentres.
1. Responsable del tratamiento
El Responsable es Agile Biz Group LLC (operadora de Maseo Realtors), con domicilio en 7901 4th ST N STE 300, St. Petersburg, Florida 33702, Estados Unidos. Representante: Santiago Gómez. Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, el chat o el calendario de agendamiento disponibles en https://maseorealtors.com, o escribiendo a cruz@info.maseorealtors.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos que nos entregas: nombre, correo electrónico, número de teléfono / WhatsApp, empresa, ciudad y el contenido de los mensajes que envías por formularios, chat o al agendar una llamada.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen del tráfico y datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Finalidades
- Responder consultas y gestionar el agendamiento de llamadas o reuniones.
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp para dar seguimiento comercial a tu solicitud.
- Enviarte información sobre nuestros servicios y novedades, cuando lo hayas autorizado.
- Medir y mejorar el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
4. Autorización
Al enviar un formulario, usar el chat o agendar una llamada, nos autorizas de manera previa, expresa e informada para tratar tus datos con las finalidades descritas. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento.
5. Terceros y encargados
Para operar el sitio usamos proveedores que pueden tratar datos por nuestra cuenta: plataforma de CRM, chat y calendario (GoHighLevel / LeadConnector), analítica (Google Analytics), publicidad (Meta Pixel / Facebook e Instagram) y servicios de hosting. No vendemos tus datos personales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están ubicados fuera de tu país (por ejemplo, Estados Unidos). Al aceptar esta política autorizas dichas transferencias, que realizamos con proveedores que ofrecen medidas de seguridad adecuadas.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o una finalidad vigente, y por el tiempo exigido por la ley. Después los eliminamos o anonimizamos.
8. Tus derechos
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que damos a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos; y acceder a ellos de forma gratuita.
Para ejercer tus derechos, contáctanos a través del formulario de contacto, el chat o el calendario de agendamiento disponibles en https://maseorealtors.com, o escribiendo a cruz@info.maseorealtors.com indicando tu nombre, medio de contacto y la solicitud. Responderemos en los plazos legales (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores de forma intencional.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.